2024年，很多行業(yè)、周圍的大多數(shù)朋友都不好過，還有幾天今年就過去了，不管過得如何都要好好犒勞一下辛苦了一年的自己；我也一樣，為了犒勞自己，平時(shí)都不舍得找總監(jiān)理發(fā)的我，這次在常去理發(fā)點(diǎn)店點(diǎn)了店長(zhǎng)。

   洗頭后，店長(zhǎng)簡(jiǎn)單問了要求后就開始理發(fā)，聊幾句天后告訴我已經(jīng)理好了，自這位店長(zhǎng)站我旁邊到理發(fā)結(jié)束我不夸張的也就兩分多鐘。本想抱怨幾句說不如以前的資深和總監(jiān)理的仔細(xì)，可抬頭看看鏡子里的自己，好像又沒有什么不仔細(xì)，效果還挺好，不得不佩服店長(zhǎng)就是店長(zhǎng)，雖然價(jià)格高，但是效果好。正所謂一分錢一分貨，不僅節(jié)約了我的寶貴時(shí)間，還比總監(jiān)理的效果好。

   回去的路上想起道德經(jīng)里的一句話“治大國(guó)，若烹小仙”；還想起武俠小說的高深劍客出手往往一招斃命。再想起最近老在聽稽核錄音，通過錄音的長(zhǎng)短就可以比較出作業(yè)人員的水平高低，初學(xué)者往往能和客戶“深入交流”從疫情前聊到疫情后，從客戶大學(xué)畢業(yè)聊到結(jié)婚生子，“深入”了解了客戶的情況后，又同情客戶的境遇，卻沒達(dá)成一致，僅得到一個(gè)不了了之的結(jié)果。而反觀一些業(yè)績(jī)好的同事，錄音都比較簡(jiǎn)短，很少有贅述內(nèi)容，且錄音中基本沒有重復(fù)對(duì)方說話內(nèi)容的情況，很多時(shí)候都是直擊要害打掉對(duì)方的理由，讓對(duì)方再找不到借口，節(jié)約通話時(shí)長(zhǎng)的同時(shí)大大提高了通話效果；同時(shí)也可以在同樣的時(shí)間跟進(jìn)更多的客戶。說明這類同事就類似于店長(zhǎng)，精準(zhǔn)滿足客戶的需求，盡早促成回款。

   工作也好，生活也罷，終歸是要不斷總結(jié)不斷進(jìn)步的；工作中逐步練就自己的技能，提高溝通技巧，提升單位時(shí)間的產(chǎn)出；祝我們都變成兩分鐘出精品的“店長(zhǎng)”，絕不做“磨洋工”的“學(xué)徒”。