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萬乘集團(tuán)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

發(fā)表日期:2009.04.09

加強(qiáng)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對推進(jìn)萬乘集團(tuán)向正規(guī)化、集團(tuán)化轉(zhuǎn)變,優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)市場競爭力,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,具有重大意義和深遠(yuǎn)影響。為進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)整個集團(tuán)的業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,最近集團(tuán)業(yè)務(wù)管理部就“加強(qiáng)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”問題開展了專題調(diào)研,并制訂頒發(fā)了《審貸議案》、《業(yè)務(wù)卷宗》和《萬乘集團(tuán)個人客戶資信評分表》的統(tǒng)一版本與標(biāo)準(zhǔn),對貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范。

4月10日起,萬乘金融服務(wù)集團(tuán)所有擔(dān)保業(yè)務(wù)將全面啟用新的《審貸議案》、《業(yè)務(wù)卷宗》和《萬乘集團(tuán)個人客戶資信評分表》,前兩者的使用,規(guī)范了貸款業(yè)務(wù)的審批,而對向萬乘申請擔(dān)保貸款的借款人實行新的個人資信評分制,此舉對借款人的資信條件進(jìn)行了量化,簡化的貸款審批標(biāo)準(zhǔn),對提高貸款審批效率起到促進(jìn)作用。

值得一提的是,新的萬乘集團(tuán)個人客戶資信評分標(biāo)準(zhǔn)是從“個人基本狀況”、“信用履約情況”、“從業(yè)單位情況”、“償債能力評價”和“家庭情況評價”進(jìn)行評判的,評價指標(biāo)共23個,每一個評價指標(biāo)均進(jìn)行了詳細(xì)的定義,并要求了信息獲取與驗證來源,總分為100分。評價分為初評和復(fù)評,初評在對客戶進(jìn)行家訪資信調(diào)查時進(jìn)行,復(fù)評在萬乘審貸會上進(jìn)行。對于復(fù)評得分在60分以下的,借款人需要補(bǔ)充材料,增加其可能得分的項目,或者同意萬乘公司提出的審貸通過附件條件,才可以獲得擔(dān)保貸款;而對于評分在45分以下的,萬乘公司一般不受理該客戶的擔(dān)保貸款申請。

此次啟用新的《審貸議案》、《業(yè)務(wù)卷宗》和《萬乘集團(tuán)個人客戶資信評分表》是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一個開始,萬乘集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)該是全面的、系統(tǒng)的、深入的實施,為此,集團(tuán)要求:

(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的緊迫感。
思想是行動的先導(dǎo)。要充分認(rèn)識到實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是萬乘集團(tuán)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的迫切需要。因此,我們要把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為自己的重要職責(zé),擺上重要工作位置。

(二)全面實施萬乘品牌戰(zhàn)略,加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。
全面實施萬乘品牌戰(zhàn)略,是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有效載體。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作中,要把標(biāo)準(zhǔn)化與實施萬乘品牌戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)萬乘品牌建設(shè),以萬乘品牌建設(shè)推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

(三)強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),完善標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不可或缺的重要組成部分,是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要手段。在機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,按集團(tuán)總裁室的要求,重視和加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)站和期刊等信息載體的建設(shè),使之成為標(biāo)準(zhǔn)化公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,為客戶提供便捷有效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

(四)加大監(jiān)管服務(wù)力度,確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利推進(jìn)。
標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)是一個長期過程,不可能一蹴而就,需要各方堅持不懈地努力,需要加大標(biāo)準(zhǔn)實施的監(jiān)督檢查力度。通過機(jī)構(gòu)自律檢測、相關(guān)管理部門監(jiān)督抽查相結(jié)合,全面建立以規(guī)范貸審流程、控制風(fēng)險為主的監(jiān)管制度,確保萬乘業(yè)務(wù)審批流程規(guī)范、風(fēng)險得到有效控制。